ר"צ למוקד שירות בשרון

חברה גדולה ואיכותית מחפשת ראש צוות למוקד שירות הלקוחות שלה.
התפקיד כולל-
ניהול נציגי מוקד מכירות בפן המקצועי, התפעולי והאישי.
הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים. 
עבודה בסביבה מרובת משימות, עבודה מול ממשקים, טיפול בבעיות, עמידה ביעדים  ועזרה לצוות בעת הצורך
משרה מלאה
שכר בסיס 9-10 + עמלות.
תנאים מעולים
 

ניהו

דרישות:
ניסיון של שנתיים בניהול צוות במוקד טלפוני – חובה.‏
ידע וניסיון באקסל ברמת נוסחאות ברמה גבוהה.‏
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.‏
אוריינטציה מעולמות המכירה.‏
בעל /ת סדר וארגון ברמה גבוהה.‏