3750

רכז/ת סטודנטים/יות באיזור הצפון

תיאור התפקיד:

  • טיפול בנושאי כספים: שכר לימוד, החזרים וכו'
  • תמיכה בסטודנטים ומרצים במערכות הלמידה המתוקשבות
  • מתן מענה טלפוני ופרונטלי במשרד הקבלה ומענה לפניות סטודנטים /ות בדוא"ל
  • מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית ושירות איכותי ומקצועי /ת לכלל הסטודנטים בקמפוס כולל ביצוע רישום ללימודים
  • ליווי הסטודנט במהלך לימודיו במכללה וניהול תיקי הסטודנטים: בדיקת חובות פדגוגיים, שיבוץ מערכת שעות, ביצוע שינוי בתוכניות הלימודים במהלך שנת הלימודים, הזנת נתונים בדוחות מעקב, ביצוע משובים, טיפול באישורים ובקשות מיוחדות ועוד
  • ביצוע שיחות שימור ובקרת נוכחות הסטודנטים לאורך הלימודים
  • משרה 75% משמרות בוקר/ערב + שישי במידת הצורך

דרישות:

  • ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ופרונטלי
  • שליטה מלאה בתוכנת אופיס
  • מגורים באיזור טבריה והסביבה