936
דרוש/ה ראש/ת צוות בתחום הביטוח במרכז
תיאור התפקיד:
- ניהול אישי ומקצועי של צוות מיישבי/ות תביעות ורכזי/ות שירות
- ניתוח נתוני תפוקות, ביצוע דו"חות בקרה שבועיים והרמת דגלים אדומים
- הנעה ומעקב אחר עמידה ביעדים צוותיים ואישיים
- ביצוע הערכות עובדים ומשובים לשיפור מקצועיות ועמידה ביעדים
- מתן מענה לפניות מורכבות
- ביצוע אישורי תשלום, אשרור תביעות וטיפול בתביעות הדורשות אישורים חריגים
- שיפור וייעול תהליכי עבודה שונים
- מעורבות בגיוס והדרכת עובדים
- משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב+ נכונות לשעות נוספות
- שכר 10,000-12,000 ש"ח
דרישות:
- ניסיון ניהולי קודם
- שליטה מלאה ביישומי Office
- יכולת עמידה בלחצים בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה
- יכולת הובלה והנעת עובדים לעמידה ביעדים תוך טיפוח אקלים תפוקתי
- ראייה מערכתית